ADVANCE | advtech.store
אחריות
תנאי האחריות על כל מוצרי ADVANCE
12 חודש
אחריות יצרן מלאה מיום הרכישה — על כל המוצרים
1. תקופת האחריות
כל מוצרי ADVANCE מגיעים עם אחריות יצרן ל-12 חודש מיום הרכישה.
2. מה כלול באחריות
- תקלות ייצור
- מסך שאינו עובד מהקופסה (DOA)
3. מה לא כלול באחריות
- נזק פיזי או שבירה
- נזק מים
- שימוש לא תקין
4. איך לתבוע אחריות
- צלם וידאו המראה את התקלה
- שלח את הווידאו יחד עם חשבונית הרכישה למייל advancetech@outlook.co.il
זמן תגובה: עד 3 ימי עסקים.
5. פתרון התקלה
לאחר אישור התביעה, תקבל אחד מהפתרונות הבאים — לפי שיקול ADVANCE:
- תיקון המוצר
- החלפה במוצר חדש
- זיכוי כספי